1. Como funciona a compra das cestas?
Você pode escolher o modelo da sua cesta diretamente pelo nosso site ou falar com nossa equipe via WhatsApp. Basta selecionar o produto, preencher os dados de entrega e finalizar o pedido. Tudo rápido, fácil e 100% online.
2. As fotos do site são reais?
Sim! Todas as fotos do site e das redes sociais são de cestas reais montadas por nossa equipe. Inclusive, você pode conferir fotos e depoimentos de clientes que já receberam nossos produtos no Instagram.
3. As cestas são personalizadas?
Sim! Podemos personalizar bandejas em MDF com o nome do presenteado, balões, canecas e até incluir mensagens especiais. No momento da compra, você pode informar o nome e escolher as opções de personalização.
4. Com quanto tempo de antecedência devo fazer o pedido?
Para cestas sem personalização, recomendamos pelo menos 24 horas de antecedência. Para cestas personalizadas (com nome, balão ou itens sob medida), o ideal é fazer o pedido com 2 dias de antecedência. Para prazos urgentes, entre em contato pelo WhatsApp e faremos o possível para ajudar!
5. Como funciona a entrega?
Trabalhamos com sistema de entrega terceirizado por automóveis, garantindo segurança e pontualidade. Você informa o endereço e o horário desejado, e nossa equipe cuida de tudo para que a surpresa chegue perfeita.
6. Entregam em toda a cidade?
Sim, entregamos em toda a cidade de Ponta Grossa-PR. Consulte disponibilidade e taxas de entrega na finalização do pedido ou fale com nossa equipe.
7. É seguro comprar pelo site?
Sim! Nosso site possui certificado de segurança (SSL), CNPJ ativo e somos uma das empresas mais bem avaliadas no segmento na cidade. Também estamos presentes nas redes sociais e oferecemos atendimento humanizado.
8. E se eu tiver dúvidas ou precisar de ajuda?
Nossa equipe está disponível pelo WhatsApp e pelas redes sociais para te ajudar antes, durante ou depois da sua compra. Prezamos por um atendimento rápido, humanizado e eficiente.
9. Posso enviar uma mensagem junto com a cesta?
Claro! Você pode nos enviar a mensagem desejada ou, se preferir, nossa equipe pode criar uma mensagem personalizada deixando o presente ainda mais especial.
10. Qual a diferença de comprar aqui e não em um marketplace ou padaria?
Aqui você tem personalização, qualidade garantida, entrega pontual e um produto montado por uma equipe especializada. Em marketplaces, muitas vezes o produto é terceirizado para outras pessoas sem garantia de padrão ou qualidade, e padarias geralmente não oferecem personalização e a mesma estrutura que temos.
11. Vocês vendem para empresas?
Sim! Oferecemos cestas e presentes personalizados para empresas, seja para presentear colaboradores, clientes ou em campanhas especiais. Fale com nossa equipe e montamos uma proposta sob medida.
12. Vocês emitem nota fiscal?
Sim, somos uma empresa formalizada com CNPJ ativo e emitimos nota fiscal basta solicita-la por e-mail ou Whatsapp.